Con el Curso de Técnicas de Secretariado Profesional podrá manejarse en el mundo empresarial e insertarse en todo tipo de Empresas.
Este Curso es ideal para quien desea desempeñarse como Auxiliar en todo tipo de empresas desde una PyME familiar hasta importantes Compañías Multinacionales.
Con este Curso aprenderá desde Comercio Internacional Estrategias de Merchandising Publicidad y Atención al Cliente y hasta Organización de Reuniones.
Programa de Estudios
La Secretaria y el Marketing
La secretaria y el marketing - Las Relaciones Interdepartamentales
El marketing mix
La Publicidad
Publicidad - Objetivos y Funciones del Departamento de Publicidad
Personal de Publicidad
Publicidad y Atención al Cliente
Presupuesto del plan de publicidad - El aviso publicitario - Atención al Cliente
El Departamento de Relaciones Públicas
Relaciones Públicas - Colaboración con otros departamentos
Funciones del Departamento de Relaciones Públicas - Funciones del Departamento Comercial
Elementos y Estrategias de Merchandising
La comunicación - Estrategias de Merchandising - Tipos de compra en el punto de venta - Elementos del merchandising - Clases de cobertura
Herramientas y Estrategias del Marketing
Herramientas del marketing - Ciclo de vida de un producto
Previsión de Ventas - Análisis de la Competencia - Estrategias del marketing - Estudios de mercado
Computadoras y Máquinas de Escribir
La Oficina Moderna - La Máquina de Escribir - La Computadora
El Hardware - La Pantalla y el Teclado
Impresoras Fotocopiadoras e Internet
Tipos de Teclas - La Impresora - Plotter Mouse Lápiz Óptico y Escáner - Internet y las nuevas redes de comunicación - Redes de Área Local - Transmisión Telefónica y Vía Satélite - Fotocopiadora
Partes de la Fotocopiadora
Partes de la Fotocopiadora - Clases de mercado y términos técnicos
Comercio Internacional
Comercio internacional - La oficina moderna
Organización de Reuniones
La organización de una reunión - Tipos de Reuniones
Claves para Reuniones Correctas
La Preparación Material de la Reunión - El Final de la Reunión
Celebración de Reuniones
Introducción - El Vicio de las Reuniones - El Lenguaje
El Comienzo de la Reunión
Comunicación Grupal
Funciones del Animador
Las Posiciones Sociales - Funciones del Animador
El Moderador
Características del Moderador - Funciones del Moderador - Errores del Moderador