Inicio: 24/02/2011
Final: 24/02/2011
Empresarios, Propietarios, Mandos Medios, Responsables de Sector, Supervisores, Encargados, Analistas, Administrativos vinculados con la gestión con el personal. Aquellas personas vinculadas al área de RR HH, que posean o no conocimientos de relaciones laborales, manejo de personal o que teniéndolos deseen profundizarlos. Quienes desarrollándose en diversas áreas, requieran nuevos conocimientos en esta temática.
•Adquirir y/o ajustar herramientas para gestionar personal. •Elaborar análisis e hipótesis de trabajo, en relación al manejo de personal. •Detectar puntos críticos en la propia conducción y elaborar en forma conjunta posibles oportunidades de mejora. •Minimizar riesgos laborales y costos ocultos, a través de una buena gestión de Recursos Humanos. •Hacer un seguimiento y lectura periódica de la gestión de personal y sus consecuencias.
PROGRAMA DEL CURSO:
Módulo 1 - Introducción
•La imagen de RRHH en la empresa: a quien reporta?
•Ámbito de competencia: a quién supervisa?
•Habeas Data Ley 25326.
Módulo 2 - Dirección y Conducción de Personal
•Estilos en la dirección de la empresa.
•Principios, valores. Misión, visión. Cultura organizacional.
•Matriz F.O.D.A.
•Delegación de tareas.
•Liderazgo de personas. Liderazgo de equipos.
•Comunicación: interna: empleados; externa: proveedores y clientes.
•Herramientas para auto evaluación como líder.
Módulo 3 – Análisis del plantel
•Herramientas.
•Incidencia en la calidad del servicio.
•Conclusiones.
Módulo 4 – Procesos claves
•Ingreso, Egreso, Capacitación, Inducción, Recibimiento.
Módulo 5 – Motivación del personal
•Política de RRHH.
•Reglamento interno.
•Actividades programadas.
Módulo 6 – Movilidad interna
•vertical, horizontal, plan de carrera.
•Retención de RRHH.
•Encuestas de clima laboral ventajas y desventajas.
•Técnicas participativas.
•Calidad de vida, en el trabajo.
Módulo 7 – Indicadores y mediciones
•Ausentismo, rotación, antigüedad, accidentes.
CIERRE DE LA JORNADA: “Estilos de Liderazgo”
METODOLOGIA:
•Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
•Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
•Exhibición de Slides en formato Power Point.
•Ejercicios Prácticos.
•Entrega de Materiales.
•Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
•Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.