El E-mail Marketing es una herramienta moderna que está escalando rápidamente y tomando una posición propia como elemento fundamental de e-commerce, es decir, que tiene alta capacidad generadora de visitas a las páginas de Internet, su contenido puede exponer argumentos convincentes para convertir muchos de esos visitantes en clientes, y lo mejor de todo, no tardará en convertirse en un promotor altamente eficiente y competitivo de las marcas comerciales. El E-mail Marketing ahorra tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al correo directo y 32% mayores ventas que el telemarketing. Por supuesto, su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más importante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su capacidad de generar impacto positivo.
Responsables de: * E-Marketing * Área de Internet * Área de Marketing y Comunicación * Publicidad * Profesionales de agencias y consultoras * Profesionales o futuros profesionales del marketing, comunicación, publicidad y / o venta.
Que los participantes: * Conozcan las posibilidades de implementación práctica y beneficios del E-mail Marketing. * Consigan los conocimientos y herramientas necesarios para implementar un sistema efectivo de E-mail Marketing y comunicación Web. * Obtengan una visión de negocios que les permita aprovechar esta nueva posibilidad para mejorar la productividad y reducir los costos.
Unidad 1: Introducción, desarrollo y evolución del Marketing en Internet, usos y aplicaciones principales.
Unidad 2: Protección de datos por Internet. El entorno jurídico por el que se rige el E-mail marketing. Legislación sobre la utilización de bases de datos internas o externas.
Unidad 3: Métodos de suscripción, tipos de bases de datos, variables y estrategias de segmentación. Los distintos tipos de mensaje.
Realización del test de campaña. Envío interno versus externo. Control de resultados y ROI.
Unidad 4: Creatividad y diseños en e-mail. Diseños y formatos. Errores más frecuentes en el diseño. Sinergias del e-mail marketing con otras herramientas. Sitios Web. Buscadores. Programas de afiliados, Microsites.