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Habilidades de Comunicación

Integración Operativa Consultores

Mas info del instituto

• Título

  Certificado de Asistencia

• Duración

  6 horas

• Precio

  $ 580 + IVA (Incluye coffee breaks)

• Modalidad

  presencial

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Inicio: 13/04/2010
Final: 13/04/2010

Descripción

La mayor parte de las encuestas de clima organizacional que realizan las empresas muestran a la comunicación como el principal escollo para lograr la armonía interna

Nuestro programa de comunicación trabaja todos los aspectos fundamentales para entender como funciona el proceso de comunicación y de que manera podemos mejorar nuestra forma de relacionarnos con nuestros pares

Dirigido a

Este curso está dirigido a toda persona que entienda que la buena comunicación es fundamental para desarrollarse en cualquier organización

Te prepara para

La mayor parte de las encuestas de clima organizacional que realizan las empresas muestran a la comunicación como el principal escollo para lograr la armonía interna Nuestro programa de comunicación trabaja todos los aspectos fundamentales para entender como funciona el proceso de comunicación y de que manera podemos mejorar nuestra forma de relacionarnos con nuestros pares

Detalle

Módulo 1 – El aprendizaje en la comunicación
•Podemos observar diferente
•Quien soy
•Zonas de Aprendizaje
•Enemigos del Aprendizaje
•Tipos de Aprendizaje

Módulo 2 – Que es la comunicación?
•El proceso de comunicación
•Ventajas y desventajas de los métodos

Módulo 3 – La matriz de escuchar
•Implicancias del Escuchar
•Ámbito de la acción – de las inquietudes – de lo posible
•Hablar trae consecuencias

Módulo 4 – Habilidades para escuchar activamente
•La Apertura
•Contactos

Módulo 5 – Barreras de la comunicación
•Barreras Genéricas
•Los Juicios
•Proceso de fundar un juicio
•Para que fundamentar un juicio

Módulo 6 – Conducta asertiva
•Como ser asertivo
•Que decir y como decirlo
•Desarrollo de la confianza para ser asertivo
•Consejos para protegerse de personas agresivas
•Consejos para disentir con los demás
•Consejos para negarse a peticiones
•Consejos para elogiar y criticar