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Introducción al Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008)

Integración Operativa Consultores

Mas info del instituto

  • Título
    Certificado de asistencia
  • Duración
    6 horas
  • Precio
    $ 580 + IVA
  • Modalidad
    presencial


Inicio: 02/02/2010
Final: 02/02/2010

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Dirigido a

Toda persona que necesite conocer sobre la importancia de contar con un sistema de gestión de la calidad, comprender su importancia creciente en el mundo de los negocios y entender la manera de abordar esta temática.

Te prepara para

Este programa ha sido pensado para brindarle: • Metodologías específicas para abordar el proceso de implementación de este sistema. • Conceptos fundamentales y acciones recomendadas para alcanzar mejores resultados a través del seguimiento y revisión de cada etapa. • Ayudarlo en la detección de los Costos de la No Calidad • Que cada uno, independientemente de su función, entienda su rol en un Sistema de Gestión

Detalle

• Evaluación de los Procesos
• Concepto de Calidad
• Costo de la No Calidad
• Satisfacción del Cliente – Como medirlo
• Objetivos y Metas
• Programas de Gestión
• Selección de Indicadores de Gestión
• Documentación del S.G.C.
• Responsabilidad de la Dirección
• Compras - Selección de Proveedores
• Documentación del Sistema
• Sistema de No Conformidades
• Tipo de Auditorías
• El proceso de Revisión Gerencial
• Mejora continua

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