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Introducción al Sistema de Gestión de Calidad (Norma ISO 9001:2008)

Integración Operativa Consultores

Mas info del instituto

• Título

  Certificado de Asistencia

• Duración

  De 13 a 19 hs.

• Precio

  Consultar

• Modalidad

  presencial

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Inicio: 02/09/2010
Final: 02/09/2010

Dirigido a

A QUIENES ESTA DIRIGIDO: Toda persona que necesite conocer sobre la importancia de contar con un sistema de gestión de la calidad, comprender su importancia creciente en el mundo de los negocios y entender la manera de abordar esta temática.

Te prepara para

OBJETIVOS: Este programa brinda a los asistentes: •Metodologías específicas para abordar el proceso de implementación de este sistema. •Conceptos fundamentales y acciones recomendadas para alcanzar mejores resultados a través del seguimiento y revisión de cada etapa. •Ayudarlo en la detección de los Costos de la No Calidad •Que cada uno, independientemente de su función, entienda su rol en un Sistema de Gestión

Detalle

PROGRAMA DEL CURSO:
•Evaluación de los Procesos
•Concepto de Calidad
•Costo de la No Calidad
•Satisfacción del Cliente – Como medirla
•Objetivos y Metas
•Programas de Gestión
•Selección de Indicadores de Gestión
•Documentación del S.G.C.
•Responsabilidad de la Dirección
•Compras - Selección de Proveedores
•Documentación del Sistema
•Sistema de No Conformidades
•Tipo de Auditorías
•El proceso de Revisión Gerencial
•Mejora continua

METODOLOGIA:
•Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
•Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
•Exhibición de Slides en formato Power Point.
•Ejercicios Prácticos.
•Entrega de Materiales.
•Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
•Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.

HORARIOS:
2 de Septiembre de 2010 de 13:00 a 19:00 horas - Estilo y Servicios - Lavalle 900 6° Piso - C.A.B.A
Inscripciones: info@ioconsultores.com.ar