Inicio: 02/12/2011
Final: 09/12/2011
Las comunicaciones escritas en la oficina de hoy requieren que desarrollemos habilidades más allá del estilo y los formatos. La innovación tecnológica, la complejidad de los mercados y la competitividad en la que nos movemos nos retan a atraer la atención del lector de una manera diferente: es necesario ser persuasivos y contundentes para generar acción.
Objetivos
1. Desarrollar estrategias adecuadas para producir mensajes persuasivos en ambientes de negocio.
2. Redactar documentos, manuales de procedimientos y propuestas eficaces, convincentes y elocuentes.
3. Desarrollar competencias de comunicación escrita que faciliten la negociación efectiva y la toma de decisiones en las organizaciones.
4. Se impartirán técnicas para escribir documentos de oficina vigorizantes, eficaces, claros, pero elocuentes, cuya adecuada divulgación facilite el éxito de la empresa en sus diferentes actividades.
Para todo profesional, de cualquier nivel, interesado en refinar sus destrezas de comunicación escrita empresarial. El participante aprenderá a conciliar el objetivo comunicacional de sus documentos con las expectativas del lector. Indispensable para asistentes administrativos, personal gerencial y dueños de negocios que necesitan ahorrar tiempo en organizar sus ideas y contar con fórmulas exitosas para el contenido de sus documentos. Profesionales que redactan piezas escritas claves en la empresa, las cuales deben generar un gran impacto y ser favorables a los intereses corporativos.
Beneficios 1. Producirás mensajes que atraen la atención del lector, cautivan su interés y lo motivan a respaldar decisiones o acciones altamente beneficiosas para el porvenir de la organización. 2. Se analizarán y discutirán los contenidos de documentos profesionales para determinar su efectividad inmediata y su posible mejoramiento en beneficio de una respuesta más favorable por parte del destinatario. 3. Se redactarán documentos que atiendan situaciones de crisis en las empresas. 4. Recapitulación teórica-práctica de las características de estilo más representativas que distinguen los documentos empresariales.
http://www.seminariosimagen.com/2011/RedaccionAvanzada/ (http://www.seminariosimagen.com/2011/RedaccionAvanzada/)
PRIMER DÍA
Las cinco C de la Redacción Gerencial: Concisión – Claridad – Coherencia – Cortés – Correcta
Diez errores más comunes que cometen las personas al redactar
Estructura de párrafos
Oraciones simples, oraciones compuestas y oraciones coordinadas
Oraciones efectivas de transición y de conclusión
Párrafos efectivos para introducción, desarrollo y cierre
Uso de conectores
Métodos para desarrollar ideas y Procedimientos para organizarlas
Redacción de informes administrativos
Comunicación Persuasiva
Estrategias para elaborar mensajes que atiendan con efectividad diferentes situaciones en el ambiente laboral
Análisis crítico de comunicados profesionales
Efectividad en la comunicación a través del correo electrónico
SEGUNDO DÍA
Preparación de Manuales de Procedimientos Administrativos y Operacionales
Descripción general
Misión, Visión y objetivos de la empresa
Filosofía de la empresa
Objetivos del manual
Utilidad del manual
Usos del manual de procedimiento
Contenido
Estructura
Flujograma de operaciones de procedimientos
Fuentes de información
Implantación del manual de procedimientos
Redacción de Protocolos para reuniones exitosas
Redacción de Propuestas: Establecimiento de programas o proyectos y Obtención de fondos