Inicio: 18/10/2010
Final: 18/10/2010
A QUIENES ESTA DIRIGIDO: •Quienes necesitan comprender el porqué de los conflictos que se desarrollan dentro de las empresas, causados por la fusión de generaciones con distintas visiones respecto de lo que representa una organización y su rol dentro de la misma •Quienes están interesados en conocer nuevas herramientas para el manejo de la motivación, la comunicación y la resolución de conflictos en su equipo •Quienes necesitan mejorar el rendimiento de su equipo de trabajo y de su sector •Quienes forman parte de equipos multidisciplinarios
PROGRAMA DEL CURSO:
•Desarrollo de los 4 Modelos Generacionales (tradicionalistas, baby boomers, generaciones X, Y
•Definición de Paradigma, caída de paradigmas generacionales. Modelos Mentales
•Gestión del Conocimiento. Obstáculos para aprender e incorporar nuevos conocimientos
•Trabajo en Equipo
•Manejo de Conflictos. Cuando el conflicto resulta constructivo y cuando destructivo. Estrategias
•Manejo de Emociones. Emociones destructivas y constructivas. Miedo, rabia enojo
•Estrategias practicas para la regulación de las emociones
•Comunicación - Empatía – Asertividad
•Gestión de la diversidad. Creando valor desde la diversidad
METODOLOGIA:
•Modalidad de dictado: Presencial
•Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
•Exhibición de Slides en formato Power Point.
•Ejercicios Prácticos.
•Entrega de Materiales.
•Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
•Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.