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Una nueva dimensión en el servicio de restaurants y locales gastronómicos

Integración Operativa Consultores

Mas info del instituto

• Título

  Certificado de asistencia

• Duración

  8 horas

• Precio

  Consultar

• Modalidad

  presencial

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Inicio: 14/09/2011
Final: 14/09/2011

Dirigido a

Todo el personal afectado a la atención al público de restaurants y locales gastronómicos, supervisores y propietarios.

Te prepara para

•Darle una nueva dimensión al servicio y al negocio. •Brindar orientación y herramientas para redimensionar el trabajo y el negocio. •Definir y diferenciar el servicio ofrecido. No despachamos comida, ofrecemos una experiencia diferencial memorable. •Incorporar herramientas de detección de estados emocionales y necesidades de los clientes. •Diagnosticar y cambiar: Cómo construir una experiencia “memorable”. •La atención al cliente es función de toda la organización.